为进一步提升不动产登记服务水平，切实便民利民惠民，我中心将于2018年1月22日携手中国邮政速递物流股份有限公司广州市分公司(以下简称广州邮政EMS)推出不动产权证书(证明)邮寄专递便民服务。

　　市民在办理不动产登记业务时，可向窗口工作人员提出到窗口自行领证或委托EMS邮寄服务。申请人只需填写《不动产权证书(证明)邮寄专递服务委托书》和《EMS邮寄详情单》，即可申办EMS邮寄服务，委托广州邮政EMS专人将办好的不动产权证EMS快递到指定收件人手中。

　　我中心将不动产权证书(证明)交付EMS快递寄送后，广州邮政EMS以“优先处理、优先发运”的原则，发送手机短信给业主，告知其不动产权证书已在快递路上，申请人可通过广州邮政EMS官网和微信公众号查询物流状态。

　　快递人员上门送证时,申请人出示有效身份证件、受理回执及EMS邮寄详情单给快递人员核对无误，便可签收。如因广州邮政EMS责任或不可抗力的原因造成快递丢失、短少或损毁的，广州邮政EMS将按有关法律法规赔付申请人，并承担办证费用，我中心将开通“绿色通道”，特事特办，优先办理补证登记手续。我中心也将通过电话回访的形式，对广州邮政EMS的投递行为做好监督工作。

　　该项便民服务推出后，改变了原有现场领证的单一方式，有效减少办事群众领证来回奔波、排队耗时、堵车、停车难的问题，对于办事群众来说更是省心省钱又省力，避免工作日请假领证、影响工作的困扰，实现了办事群众“足不出户、送证到家”的愿望。

　　附件：不动产权证书(证明)邮政专递服务知识小问答

　　广州市增城区不动产登记中心

　　2018年1月15日